Kontakt os
Hurtigt svar: hvordan kan jeg kontakte Tuuli?
Kontakt Tuuli, hvis du har brug for hjælp til at vælge et produkt, tjekke en ordre, spørge om personalisering, diskutere grossist eller forstå plejeinstruktioner før køb.
Brug kontaktformularen på denne side, eller inkluder produktnavn, ordrenummer, land og spørgsmål i detaljer, når du skriver til os.
Før du kontakter os
- For spørgsmål om brug og pleje, start med instruktionssiden.
- For spørgsmål om levering, læs forsendelsespolitikken.
- For spørgsmål om returnering og fortrydelse, læs refusionspolitikken.
- For almindelige produktspørgsmål, besøg Ofte stillede spørgsmål-siden.
- For grossist- eller partnerskabsspørgsmål, besøg Wholesale & B2B.
Hvad kan Tuuli-teamet hjælpe med?
Produktspørgsmål
Spørg om produktbrug, dimensioner, materialer, pleje, egnede produktkategorier eller hvordan man sammenligner lignende Tuuli produkter.
Ordrestøtte
Inkluder dit ordrenummer, leveringsland og en kort beskrivelse af problemet, så supportteamet kan forstå forespørgslen hurtigere.
Personalisering
For graverede produkter, inkluder den præcise tekst, navne, logo eller billede. Tjek stavning grundigt før bestilling.
Wholesale og B2B
For forretningsforespørgsler, inkluder produktkategori, estimeret mængde, destinationsmarked og eventuelle personaliseringsbehov.
Hvad skal jeg inkludere i min besked?
- Produktnavn eller link
- Ordrenummer, hvis du allerede har bestilt
- Land eller leveringsmarked
- Spørgsmål om personaliseringstekst, logo eller billede, hvis relevant
- Klar beskrivelse af spørgsmålet eller problemet
Kan Tuuli give medicinsk rådgivning?
Nej. Tuuli kan forklare produktegenskaber, plejeinstruktioner og generel tiltænkt brug, men kan ikke give medicinsk rådgivning. Hvis dit spørgsmål involverer smerte, skade, graviditet, operationsgenoptræning, kredsløbsproblemer, hudsygdom eller en anden helbredstilstand, spørg en kvalificeret fagperson.
Nyttige links
Kontakt Ofte stillede spørgsmål
Hvordan kan jeg kontakte Tuuli kundesupport?
Brug kontaktformularen på denne side og inkluder produktnavn, ordrenummer hvis relevant, land og en klar beskrivelse af dit spørgsmål.
Kan jeg spørge, hvilket produkt der passer til mig?
Ja. Fortæl os den tiltænkte brug, modtager, produktkategori og eventuelle personaliseringsbehov, så vi kan henvise dig til de mest relevante Tuuli produktsider.
Hvor skal B2B-kunder starte?
Start med siden for Wholesale & B2B og inkluder estimeret mængde, destinationsmarked og produktkategori i din besked.
Hvor kan jeg spørge om levering eller returnering?
For levering, læs forsendelsespolitikken. For returneringer og fortrydelse, læs refusionspolitikken. Kontakt os, hvis dit ordre-specifikke spørgsmål ikke besvares der.
Send os en besked
Brug formularen nedenfor, så svarer vores team så hurtigt som muligt.
Gratis levering med sporing — Danmark.
De fleste ubrugte produkter kan returneres inden for 30 dage. Personaliserede varer kan ikke returneres, medmindre de er leveret beskadigede, defekte eller forkerte. Fremstillet i Europa og sendt fra Europa.