Contacteer Ons
Snel antwoord: hoe kan ik contact opnemen met Tuuli?
Neem contact op met Tuuli als u hulp nodig heeft bij het kiezen van een product, het controleren van een bestelling, vragen over personalisatie, bespreken van groothandel of het begrijpen van verzorgingsinstructies vóór aankoop.
Gebruik het contactformulier op deze pagina, of vermeld de productnaam, bestelnummer, land en vraagdetails wanneer u ons schrijft.
Voordat u contact met ons opneemt
- Voor gebruiks- en verzorgingsvragen, begin met de instructiepagina.
- Voor leveringsvragen, lees het verzendbeleid.
- Voor vragen over retouren en herroeping, lees het restitutiebeleid.
- Voor veelvoorkomende productvragen, bezoek de FAQ-pagina.
- Voor groothandels- of partnerschapsvragen, bezoek Wholesale & B2B.
Waarmee kan het Tuuli-team helpen?
Productvragen
Vraag naar productgebruik, afmetingen, materialen, verzorging, geschikte productcategorieën of hoe vergelijkbare Tuuli-producten te vergelijken.
Bestelondersteuning
Vermeld uw bestelnummer, leveringsland en een korte omschrijving van het probleem zodat het ondersteuningsteam de aanvraag sneller kan begrijpen.
Personalisatie
Voor gegraveerde producten, vermeld de exacte tekst, namen, logo of afbeelding. Controleer de spelling zorgvuldig voor het bestellen.
Wholesale en B2B
Voor zakelijke vragen, vermeld productcategorie, geschatte hoeveelheid, bestemmingsmarkt en eventuele personalisatiebehoeften.
Wat moet ik in mijn bericht opnemen?
- Productnaam of link
- Bestelnummer, als u al besteld heeft
- Land of leveringsmarkt
- Vraag over personalisatietekst, logo of afbeelding, indien relevant
- Duidelijke omschrijving van de vraag of het probleem
Kan Tuuli medisch advies geven?
Nee. Tuuli kan productkenmerken, verzorgingsinstructies en algemeen beoogd gebruikt uitleggen, maar kan geen medisch advies geven. Als uw vraag pijn, letsel, zwangerschap, herstel na operatie, circulatieproblemen, huidaandoeningen of een andere gezondheidskwestie betreft, raadpleeg dan een gekwalificeerde professional.
Nuttige links
Contact FAQ
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Tuuli?
Gebruik het contactformulier op deze pagina en vermeld de productnaam, bestelnummer indien relevant, land en een duidelijke omschrijving van uw vraag.
Kan ik vragen welk product geschikt is voor mij?
Ja. Vertel ons het beoogde gebruik, de ontvanger, productcategorie en eventuele personalisatiebehoeften zodat we u naar de meest relevante Tuuli-productpagina’s kunnen verwijzen.
Waar moeten B2B-klanten beginnen?
Begin met de pagina Wholesale & B2B en vermeld in uw bericht de geschatte hoeveelheid, bestemmingsmarkt en productcategorie.
Waar kan ik vragen stellen over levering of retouren?
Voor levering, lees het verzendbeleid. Voor retouren en herroeping, lees het restitutiebeleid. Neem contact met ons op als uw vraag over een specifieke bestelling daar niet beantwoord wordt.
Stuur ons een bericht
Gebruik het onderstaande formulier en ons team zal zo snel mogelijk reageren.
Gratis verzending met tracking naar Nederland.
De meeste ongebruikte producten kunnen binnen 30 dagen worden geretourneerd. Voor gepersonaliseerde artikelen gelden uitzonderingen. Gemaakt in Europa en verzonden vanuit Europa.