Termos de serviço

Termos de Serviço Tuuli

1. Visão geral

Este website é operado pela Tuuli GmbH (“Tuuli”, “nós”, “nos”, “nosso”). Ao longo do site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Tuuli. Ao aceder ao nosso site ou comprar connosco, você (“você”, “utilizador”, “cliente”) concorda em ficar vinculado por estes Termos de Serviço (“Termos”).

Estes Termos aplicam-se a todos os utilizadores do site, incluindo navegadores, vendedores, clientes, comerciantes e contribuintes de conteúdo. Por favor, leia estes Termos cuidadosamente antes de usar o nosso website. Se não concordar com todos os termos e condições, não deve usar o site ou os nossos serviços.

Quaisquer novas funcionalidades ou ferramentas adicionadas à loja atual também estarão sujeitas a estes Termos. Pode rever a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos publicando atualizações no website. A sua continuação de uso do site após as alterações serem publicadas significa que aceita essas alterações.

A nossa loja é alojada pela Shopify Inc., que fornece a plataforma de comércio eletrónico que nos permite vender os nossos produtos e serviços a si.

2. Termos da loja online

Ao concordar com estes Termos, confirma que tem pelo menos a idade legal de maioridade no seu local de residência, ou que tem a idade legal de maioridade e deu consentimento para que quaisquer dependentes menores usem este site.

Não pode usar os nossos produtos para qualquer propósito ilegal ou não autorizado, e não pode violar quaisquer leis na sua jurisdição (incluindo leis de direitos de autor) ao usar o site. Não deve transmitir quaisquer worms, vírus ou código destrutivo. Qualquer incumprimento ou violação destes Termos pode resultar na cessação imediata do seu acesso ao serviço.

3. Condições gerais

Reservamo-nos o direito de recusar serviço a qualquer pessoa a qualquer momento, dentro dos limites da lei aplicável.

Compreende que o seu conteúdo (excluindo informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem encriptação através de várias redes e pode ser adaptado aos requisitos técnicos das redes ou dispositivos de ligação. As informações do cartão de crédito são sempre encriptadas durante a transferência através das redes.

Concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do serviço, ou o acesso ao serviço, sem a nossa permissão expressa por escrito.

4. Exatidão, completude e atualidade da informação

Tentamos manter a informação neste site precisa e atualizada, mas não garantimos que toda a informação seja completa, atual ou isenta de erros. O conteúdo é fornecido apenas para informação geral e não deve ser a única base para a tomada de decisões sem consultar outras fontes primárias. Qualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco.

Este site pode conter informações históricas que, por definição, podem já não estar atualizadas. Podemos modificar o conteúdo do site a qualquer momento, mas não somos obrigados a atualizar qualquer informação. Concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações no nosso site.

5. Modificações ao serviço e preços

Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o serviço (ou qualquer parte dele) a qualquer momento sem aviso prévio. Não seremos responsáveis perante si ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do serviço.

6. Produtos ou serviços

Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do website e podem estar em quantidades limitadas. Devoluções ou trocas são tratadas de acordo com a nossa Política de Devolução e Reembolso.

Fazemos esforços razoáveis para mostrar as cores e imagens dos produtos com precisão, mas não podemos garantir que o ecrã do seu dispositivo mostre as cores exatamente.

Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de limitar as vendas dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer este direito caso a caso. Podemos limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços oferecidos. Todas as descrições de produtos e preços estão sujeitas a alterações a qualquer momento sem aviso prévio. Podemos descontinuar qualquer produto a qualquer momento.

Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outro material adquirido ou obtido por si cumpra as suas expectativas, nem que quaisquer erros no serviço serão corrigidos imediatamente.

7. Exatidão das informações de faturação e conta

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda feita connosco. Podemos, a nosso critério, limitar ou cancelar quantidades adquiridas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas feitas pela mesma conta de cliente ou utilizando o mesmo endereço de faturação e/ou envio. Se alterarmos ou cancelarmos uma encomenda, poderemos tentar notificá-lo utilizando o email ou o endereço/telefone de faturação fornecido com a encomenda.

Concorda em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas na nossa loja, e em atualizar prontamente a sua conta e outros detalhes (incluindo endereço de email e dados de pagamento) para que possamos completar as suas transações e contactá-lo se necessário.

8. Ferramentas opcionais e links de terceiros

Podemos fornecer acesso a ferramentas de terceiros ou links para sites de terceiros que não monitorizamos nem controlamos. Estas ferramentas e sites são fornecidos “tal como estão” e “conforme disponíveis” sem garantias de qualquer tipo. Não somos responsáveis por quaisquer problemas decorrentes do seu uso dessas ferramentas ou sites de terceiros.

O uso de ferramentas opcionais ou sites de terceiros é por sua conta e risco e está sujeito aos termos desses fornecedores terceiros.

9. Comentários, feedback e outras submissões dos utilizadores

Se nos enviar ideias, sugestões, propostas, planos ou outros materiais (coletivamente “comentários”), concorda que podemos editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar esses conteúdos em qualquer meio e a qualquer momento, sem obrigação de os manter confidenciais, pagar compensação ou responder.

É da sua responsabilidade garantir que os seus comentários não infrinjam quaisquer direitos de terceiros e não contenham conteúdo ilegal, abusivo, obsceno ou prejudicial. Não deve submeter comentários que contenham malware ou código que possa afetar o funcionamento do serviço ou de qualquer site relacionado.

10. Informações pessoais

A submissão de informações pessoais através da loja é regida pela nossa Política de Privacidade.

11. Erros, imprecisões e omissões

Ocasionalmente pode haver informações no nosso site ou no serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões (por exemplo, em descrições de produtos, preços, promoções, custos de envio ou disponibilidade). Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, alterar ou atualizar informações, ou cancelar encomendas se alguma informação estiver incorreta a qualquer momento (incluindo após submeter a sua encomenda), na medida permitida por lei.

12. Usos proibidos

Além de outras proibições estabelecidas nestes Termos, está proibido usar o site ou o seu conteúdo para qualquer propósito ilegal; solicitar que outros realizem atos ilegais; violar regulamentos, regras ou leis; infringir direitos de propriedade intelectual; assediar, abusar, insultar, prejudicar ou discriminar; submeter informações falsas; carregar malware; recolher informações pessoais de terceiros sem consentimento; enviar spam ou fazer scraping; para fins obscenos ou imorais; ou interferir com as funcionalidades de segurança do serviço.

Podemos terminar o seu uso do serviço por violar qualquer uso proibido.

13. Isenção de garantias; limitação de responsabilidade

Não garantimos que o seu uso do serviço será ininterrupto, atempado, seguro ou sem erros. Concorda que o uso do serviço é por sua conta e risco. O serviço e todos os produtos entregues através dele são fornecidos "tal como estão" e "conforme disponíveis", exceto quando expressamente indicado em contrário.

Na máxima extensão permitida por lei, a Tuuli GmbH e seus diretores, funcionários, parceiros e fornecedores não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, punitivos ou consequentes decorrentes do seu uso do serviço ou produtos, exceto quando tal limitação não for permitida pela lei aplicável.

14. Indemnização

Concorda em indemnizar e isentar a Tuuli GmbH e as nossas afiliadas, parceiros, dirigentes, diretores, agentes e empregados de qualquer reclamação ou pedido, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feito por terceiros devido à sua violação destes Termos ou violação de qualquer lei ou direitos de terceiros.

15. Divisibilidade

Se alguma disposição destes Termos for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição será aplicada na máxima extensão permitida, e a parte inexequível será considerada separada. Isto não afetará a validade das disposições restantes.

16. Rescisão

Estes Termos permanecem em vigor até serem terminados por si ou por nós. Pode terminá-los a qualquer momento deixando de usar o site e notificando-nos se for necessário. Se acreditarmos que não cumpriu estes Termos, podemos terminar este acordo a qualquer momento sem aviso prévio, e continuará responsável por todos os montantes devidos até à data de término.

17. Acordo completo

Estes Termos, juntamente com quaisquer políticas publicadas no site (como a nossa Política de Privacidade e Política de Devolução & Reembolso), constituem o acordo completo entre si e nós relativamente ao uso do site e dos serviços, e substituem quaisquer acordos ou comunicações anteriores.

18. Lei aplicável

Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados sob os quais fornecemos serviços a si são regidos e interpretados de acordo com as leis da Áustria, sem consideração pelas regras de conflito de leis.

19. Alterações aos Termos

Pode consultar a versão mais atual destes Termos a qualquer momento nesta página. Podemos atualizar ou alterar os Termos publicando revisões no site. É sua responsabilidade verificar esta página regularmente. A sua continuação de uso do site após as alterações serem publicadas significa que aceita essas alterações.

20. Informações de contacto

Se tiver perguntas sobre estes Termos, por favor contacte-nos:

Tuuli GmbH
Am Bubenberg 21/4
8472 Spielfeld
Straß in Steiermark, Áustria
Email: info@tuuli-shop.com
Telefone: +43 67762180086

Também pode usar a plataforma de Resolução de Litígios Online da UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr.