Kontakt oss
Raskt svar: hvordan kan jeg kontakte Tuuli?
Kontakt Tuuli hvis du trenger hjelp til å velge et produkt, sjekke en ordre, spørre om personalisering, diskutere grossist eller forstå pleieinstruksjoner før kjøp.
Bruk kontaktskjemaet på denne siden, eller inkluder produktnavn, ordrenummer, land og spørsmålsdetaljer når du skriver til oss.
Før du kontakter oss
- For spørsmål om bruk og pleie, start med instruksjonssiden.
- For spørsmål om levering, les fraktpolicyen.
- For spørsmål om retur og angrerett, les refusjonspolicyen.
- For vanlige produktspørsmål, besøk FAQ-siden.
- For grossist- eller partnerskapshenvendelser, besøk Wholesale & B2B.
Hva kan Tuuli-teamet hjelpe med?
Produktspørsmål
Spør om produktbruk, dimensjoner, materialer, pleie, passende produktkategorier eller hvordan man sammenligner lignende Tuuli-produkter.
Ordrestøtte
Inkluder ordrenummer, leveringsland og en kort beskrivelse av problemet slik at supportteamet kan forstå forespørselen raskere.
Personalisering
For graverte produkter, inkluder nøyaktig tekst, navn, logo eller bilde. Sjekk stavemåten nøye før bestilling.
Wholesale og B2B
For forretningshenvendelser, inkluder produktkategori, estimert mengde, destinasjonsmarked og eventuelle personaliseringsbehov.
Hva bør jeg inkludere i meldingen min?
- Produktnavn eller lenke
- Ordrenummer, hvis du allerede har bestilt
- Land eller leveringsmarked
- Spørsmål om personaliseringstekst, logo eller bilde, hvis relevant
- Klar beskrivelse av spørsmålet eller problemet
Kan Tuuli gi medisinske råd?
Nei. Tuuli kan forklare produktegenskaper, pleieinstruksjoner og generell tiltenkt bruk, men kan ikke gi medisinske råd. Hvis spørsmålet ditt gjelder smerte, skade, graviditet, kirurgisk rehabilitering, sirkulasjonsproblemer, hudsykdom eller annen helsetilstand, spør en kvalifisert fagperson.
Nyttige lenker
Kontakt FAQ
Hvordan kan jeg kontakte Tuuli kundeservice?
Bruk kontaktskjemaet på denne siden og inkluder produktnavn, ordrenummer hvis relevant, land og en klar beskrivelse av spørsmålet ditt.
Kan jeg spørre hvilket produkt som passer for meg?
Ja. Fortell oss den tiltenkte bruken, mottaker, produktkategori og eventuelle personaliseringsbehov slik at vi kan peke deg til de mest relevante Tuuli produktsidene.
Hvor bør B2B-kunder starte?
Start med siden for Wholesale & B2B og inkluder estimert mengde, destinasjonsmarked og produktkategori i meldingen din.
Hvor kan jeg spørre om levering eller retur?
For levering, les fraktpolicyen. For retur og angrerett, les refusjonspolicyen. Kontakt oss hvis ditt ordre-spesifikke spørsmål ikke besvares der.
Send oss en melding
Bruk skjemaet nedenfor, så vil teamet vårt svare så snart som mulig.
Gratis frakt med sporing — Norge.
De fleste ubrukte produkter kan returneres innen 30 dager. Personaliserte produkter kan ikke returneres, med mindre de er levert skadet, defekte eller feil. Produsert i Europa og sendt fra Europa.