Kontakta oss
Snabbt svar: hur kan jag kontakta Tuuli?
Kontakta Tuuli om du behöver hjälp att välja produkt, kontrollera en order, fråga om personlig anpassning, diskutera grossist eller förstå skötselråd före köp.
Använd kontaktformuläret på denna sida, eller inkludera produktnamn, ordernummer, land och frågedetaljer när du skriver till oss.
Innan du kontaktar oss
- För frågor om användning och skötsel, börja med instruktionssidan.
- För leveransfrågor, läs fraktpolicyn.
- För frågor om returer och ångerrätt, läs återbetalningspolicyn.
- För vanliga produktfrågor, besök FAQ-sidan.
- För grossist- eller partnerskapsförfrågningar, besök Wholesale & B2B.
Vad kan Tuuli-teamet hjälpa till med?
Produktfrågor
Fråga om produktanvändning, mått, material, skötsel, lämpliga produktkategorier eller hur man jämför liknande Tuuli-produkter.
Orderstöd
Inkludera ditt ordernummer, leveransland och en kort beskrivning av problemet så att supportteamet kan förstå förfrågan snabbare.
Personlig anpassning
För graverade produkter, inkludera exakt text, namn, logotyp eller bildfråga. Kontrollera stavningen noggrant innan beställning.
Wholesale och B2B
För affärsförfrågningar, inkludera produktkategori, uppskattad mängd, destinationsmarknad och eventuella personliga anpassningar.
Vad ska jag inkludera i mitt meddelande?
- Produktnamn eller länk
- Ordernummer, om du redan har beställt
- Land eller leveransmarknad
- Fråga om personligt anpassad text, logotyp eller bild, om relevant
- Tydlig beskrivning av frågan eller problemet
Kan Tuuli ge medicinska råd?
Nej. Tuuli kan förklara produktegenskaper, skötselråd och allmän avsedd användning, men kan inte ge medicinska råd. Om din fråga gäller smärta, skada, graviditet, återhämtning efter operation, cirkulationsproblem, hudsjukdom eller annan hälsotillstånd, kontakta en kvalificerad professionell.
Användbara länkar
Kontakta FAQ
Hur kan jag kontakta Tuulis kundsupport?
Använd kontaktformuläret på denna sida och inkludera produktnamn, ordernummer om relevant, land och en tydlig beskrivning av din fråga.
Kan jag fråga vilken produkt som passar mig?
Ja. Berätta om avsedd användning, mottagare, produktkategori och eventuella personliga anpassningar så kan vi hänvisa dig till de mest relevanta Tuuli-produktsidorna.
Var ska B2B-kunder börja?
Börja med sidan för Wholesale & B2B och inkludera uppskattad mängd, destinationsmarknad och produktkategori i ditt meddelande.
Var kan jag fråga om leverans eller returer?
För leverans, läs fraktpolicyn. För returer och ångerrätt, läs återbetalningspolicyn. Kontakta oss om din order-specifika fråga inte besvaras där.
Skicka oss ett meddelande
Använd formuläret nedan så svarar vårt team så snart som möjligt.
Fri spårbar frakt till Sverige.
De flesta oanvända produkter kan returneras inom 30 dagar. Personliga artiklar har undantag. Tillverkad i Europa och skickas från Europa.