Términos del servicio

Términos de Servicio de Tuuli

1. Resumen

Este sitio web es operado por Tuuli GmbH (“Tuuli”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”). A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Tuuli. Al acceder a nuestro sitio o comprar con nosotros, tú (“tú”, “usuario”, “cliente”) aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio (“Términos”).

Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos navegadores, vendedores, clientes, comerciantes y contribuyentes de contenido. Por favor, lee estos Términos cuidadosamente antes de usar nuestro sitio web. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones, no puedes usar el sitio ni nuestros servicios.

Cualquier nueva función o herramienta añadida a la tienda actual también estará sujeta a estos Términos. Puedes revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando actualizaciones en el sitio web. Tu uso continuado del sitio después de que se publiquen los cambios significa que aceptas esos cambios.

Nuestra tienda está alojada por Shopify Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios a ti.

2. Términos de la tienda en línea

Al aceptar estos Términos, confirmas que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu lugar de residencia, o que eres mayor de edad legal y has dado consentimiento para que cualquier menor dependiente use este sitio.

No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, y no puedes violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluidas las leyes de derechos de autor) al usar el sitio. No debes transmitir gusanos, virus o código destructivo. Cualquier incumplimiento o violación de estos Términos puede resultar en la terminación inmediata de tu acceso al servicio.

3. Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento, dentro de los límites de la ley aplicable.

Entiendes que tu contenido (excluyendo la información de la tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrar a través de diversas redes y puede ser adaptado a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del servicio, o el acceso al servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

4. Exactitud, integridad y actualidad de la información

Intentamos mantener la información en este sitio precisa y actualizada, pero no garantizamos que toda la información sea completa, actual o libre de errores. El contenido se proporciona solo para información general y no debe ser la única base para la toma de decisiones sin consultar otras fuentes primarias. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener información histórica que, por definición, puede ya no estar actualizada. Podemos modificar el contenido del sitio en cualquier momento, pero no estamos obligados a actualizar ninguna información. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

5. Modificaciones al servicio y precios

Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o descontinuación del servicio.

6. Productos o servicios

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web y pueden estar en cantidades limitadas. Las devoluciones o cambios se manejan de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Hacemos esfuerzos razonables para mostrar con precisión los colores e imágenes de los productos, pero no podemos garantizar que la pantalla de su dispositivo muestre los colores con exactitud.

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Podemos limitar las cantidades de cualquier producto o servicio ofrecido. Todas las descripciones de productos y precios están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Podemos descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

No garantizamos que la calidad de ningún producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que cualquier error en el servicio sea corregido de inmediato.

7. Exactitud de la información de facturación y cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente o utilizando la misma dirección de facturación y/o envío. Si cambiamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarle usando el correo electrónico o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados con el pedido.

Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda, y actualizar puntualmente su cuenta y otros detalles (incluyendo dirección de correo electrónico y detalles de pago) para que podamos completar sus transacciones y contactarlo si es necesario.

8. Herramientas opcionales y enlaces a terceros

Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros o enlaces a sitios web de terceros que no monitoreamos ni controlamos. Estas herramientas y sitios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo. No somos responsables por problemas que surjan de su uso de dichas herramientas o sitios de terceros.

El uso de herramientas opcionales o sitios de terceros es bajo su propio riesgo y está sujeto a los términos de esos proveedores terceros.

9. Comentarios de usuarios, retroalimentación y otras presentaciones

Si nos envía ideas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales (colectivamente "comentarios"), acepta que podemos editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar dichos comentarios en cualquier medio y en cualquier momento, sin obligación de mantenerlos confidenciales, pagar compensación o responder.

Usted es responsable de asegurarse de que sus comentarios no infrinjan derechos de terceros y no contengan contenido ilegal, abusivo, obsceno o dañino. No debe enviar comentarios que contengan malware o código que pueda afectar el funcionamiento del servicio o cualquier sitio web relacionado.

10. Información personal

El envío de información personal a través de la tienda está regido por nuestra Política de privacidad.

11. Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones (por ejemplo, en descripciones de productos, precios, promociones, cargos de envío o disponibilidad). Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, cambiar o actualizar la información, o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento (incluso después de que envíe su pedido), en la medida permitida por la ley.

12. Usos prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos, está prohibido usar el sitio o su contenido para cualquier propósito ilegal; solicitar a otros que realicen actos ilegales; violar regulaciones, normas o leyes; infringir derechos de propiedad intelectual; acosar, abusar, insultar, dañar o discriminar; enviar información falsa; subir malware; recopilar información personal de otros sin consentimiento; enviar spam o hacer scraping; para fines obscenos o inmorales; o interferir con las funciones de seguridad del servicio.

Podemos terminar su uso del servicio por violar cualquier uso prohibido.

13. Renuncia de garantías; limitación de responsabilidad

No garantizamos que su uso del servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. Usted acepta que el uso del servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos entregados a través de él se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", salvo que se indique expresamente lo contrario.

En la máxima medida permitida por la ley, Tuuli GmbH y sus directivos, empleados, socios y proveedores no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, punitivo o consecuente que surja de su uso del servicio o productos, excepto cuando dicha limitación no esté permitida por la ley aplicable.

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Tuuli GmbH y a nuestras afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes y empleados de cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizados por terceros debido a su incumplimiento de estos Términos o violación de cualquier ley o derechos de un tercero.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, esa disposición se aplicará en la máxima medida permitida, y la parte inaplicable se considerará separada. Esto no afectará la validez de las disposiciones restantes.

16. Terminación

Estos Términos permanecen vigentes hasta que usted o nosotros los terminemos. Puede terminarlos en cualquier momento dejando de usar el sitio y notificándonos si es requerido. Si creemos que usted no ha cumplido con estos Términos, podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación.

17. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con cualquier política publicada en el sitio (como nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones y Reembolsos), constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto al uso del sitio y los servicios, y reemplazan cualquier acuerdo o comunicación previa.

18. Ley aplicable

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado bajo el cual le proporcionamos servicios se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Austria, sin considerar las normas sobre conflictos de leyes.

19. Cambios en los Términos

Puede revisar la versión más actual de estos Términos en cualquier momento en esta página. Podemos actualizar o cambiar los Términos publicando revisiones en el sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página regularmente. Su uso continuado del sitio después de que se publiquen los cambios significa que acepta esos cambios.

20. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, por favor contáctenos:

Tuuli GmbH
Am Bubenberg 21/4
8472 Spielfeld
Straß en Estiria, Austria
Correo electrónico: info@tuuli-shop.com
Teléfono: +43 67762180086

También puede usar la plataforma de Resolución de Disputas en Línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr.