Bize Ulaşın
Hızlı cevap: Tuuli ile nasıl iletişime geçebilirim?
Ürün seçimi, sipariş kontrolü, kişiselleştirme, toptan satış veya satın alma öncesi bakım talimatlarını anlama konusunda yardım için Tuuli ile iletişime geçin.
Bu sayfadaki iletişim formunu kullanın veya bize yazarken ürün adı, sipariş numarası, ülke ve soru detaylarını ekleyin.
Bizimle iletişime geçmeden önce
- Kullanım ve bakım soruları için talimatlar sayfasından başlayın.
- Teslimat soruları için gönderim politikasını okuyun.
- İade ve cayma soruları için geri ödeme politikasını okuyun.
- Yaygın ürün soruları için SSS sayfasına bakın.
- Toptan satış veya iş ortaklığı talepleri için Toptan Satış & B2B sayfasını ziyaret edin.
Tuuli ekibi ne konuda yardımcı olabilir?
Ürün soruları
Ürün kullanımı, boyutlar, malzemeler, bakım, uygun ürün kategorileri veya benzer Tuuli ürünleri karşılaştırması hakkında soru sorun.
Sipariş desteği
Sipariş numaranızı, teslimat ülkesini ve sorunun kısa açıklamasını ekleyin, böylece destek ekibi talebi daha hızlı anlayabilir.
Kişiselleştirme
Oyma ürünler için tam metni, isimleri, logo veya görsel sorusunu ekleyin. Sipariş vermeden önce yazım hatalarını dikkatlice kontrol edin.
Toptan Satış ve B2B
İş talepleri için ürün kategorisi, tahmini miktar, hedef pazar ve varsa kişiselleştirme ihtiyaçlarını ekleyin.
Mesajıma ne eklemeliyim?
- Ürün adı veya bağlantısı
- Zaten sipariş verdiyseniz sipariş numarası
- Ülke veya teslimat pazarı
- Kişiselleştirme metni, logo veya görsel sorusu, varsa
- Sorunun veya konunun net açıklaması
Tuuli tıbbi tavsiye verebilir mi?
Hayır. Tuuli ürün özelliklerini, bakım talimatlarını ve genel kullanım amacını açıklayabilir, ancak tıbbi tavsiye veremez. Sorunuz ağrı, yaralanma, hamilelik, ameliyat sonrası iyileşme, dolaşım sorunları, cilt hastalığı veya başka bir sağlık durumu ile ilgiliyse, nitelikli bir uzmana danışın.
Faydalı bağlantılar
İletişim SSS
Tuuli müşteri desteği ile nasıl iletişime geçebilirim?
Bu sayfadaki iletişim formunu kullanın ve ürün adı, varsa sipariş numarası, ülke ve sorunuzun net bir açıklamasını ekleyin.
Hangi ürünün benim için uygun olduğunu sorabilir miyim?
Evet. Amacı, alıcıyı, ürün kategorisini ve kişiselleştirme ihtiyaçlarını bize bildirin, böylece sizi en uygun Tuuli ürün sayfalarına yönlendirebiliriz.
B2B müşterileri nereden başlamalı?
Toptan Satış & B2B sayfasından başlayın ve mesajınıza tahmini miktar, hedef pazar ve ürün kategorisini ekleyin.
Teslimat veya iade hakkında nereden soru sorabilirim?
Teslimat için gönderim politikasını okuyun. İade ve cayma için geri ödeme politikasını okuyun. Siparişinize özel sorunuz orada yanıtlanmadıysa bizimle iletişime geçin.
Bize bir mesaj gönderin
Aşağıdaki formu kullanın, ekibimiz en kısa sürede yanıt verecektir.
Türkiye için ücretsiz takipli kargo.
Kullanılmamış ürünlerin çoğu 30 gün içinde iade edilebilir. Kişiselleştirilmiş ürünler için istisnalar geçerlidir. Avrupa’da üretilir ve Avrupa’dan gönderilir.